对于心理咨询师来说,了解和理解是治疗的两大前提。而对有些顾客来说,完全坦诚地说出问题,比要了她的命都难受。
人都渴望能被被动地读懂,而不是主动丢盔弃甲,那会显得矫情而狼狈。
幸而,岁星有洞悉他人的能力。
“最近工作怎么样?还是很累吗?”
她率先抛出了问题,给她制造诉说的契机。
“有点累,最主要的是,没有成就感。”闻言,李盼雪顺势迫不及待吐槽道,“之前我花了三个月跟进的项目,临近交付,领导却让我把它转给同组的同事做收尾,最后项目作汇报的时候,我被完全剔除在外。并且,这样的事,已经不止生过一次。”
岁星解释道:“你这种情况,在心理学领域,叫做‘努力被剥夺感’。当努力瞬间化为乌有,会让你不可避免地感到沮丧、失落,甚至对自己的价值产生怀疑。”
“对,我现在就是这种感觉。”李盼雪连连附和,对她的话深表认同,仿佛找到了知音,“我一直觉得我工作已经很努力,但是却根本得不到任何认可和正向反馈。”
岁星拿起手边的小册子翻开:“你听说过职场霸凌吗?”
李盼雪面上表情迟滞一瞬,而后垂下眼帘,默默点点头。
她正是在无比焦虑时看到了手册上关于职场霸凌的科普,一一对照过后,现与她一直以来经历的事情简直完美吻合,这才生出想要找到岁星做问询的打算。
她犹疑道:“但是——真的有这么严重吗?还是我多想了?”
“霸凌”这个词,听起来太过可怖,似乎与普通人的生活相距甚远。
而她也并不愿承认,自己竟然处于食物链最底端,是可以被人肆意揉圆搓扁的存在。
看出她心中的想法,岁星道:“霸凌者不一定强,被霸凌者不一定弱。霸凌,也并不是要闻之色变的东西,它可能存在于无数人与人之间产生互动的时刻。你的领导霸凌你,却正暴露了他内心的不安和浅薄。只有在虚妄的声势中压倒你,才能磨平你的棱角,遮掩你的光芒,才能完全掌控你。”
她抽出两本颜色不同的书册,给李盼雪展示了一下,以此来证明霸凌广泛地存在于各处。这两本明显能与《职场心理手册》构成一组套书,一本叫《校园心理手册》,一本叫《家庭心理手册》。
李盼雪询问:“还有其他人面临和我一样的问题吗?”
每个人的最大困境,于本人而言,都是横亘在生活中不可逾越的龙门,以至于让人不得不沉没于汹涌澎湃的水底,双眼紧闭,艰难求生,在一叶障目和孤立无援下,以为自己的难题举世无双。
岁星斟酌道:“类似的问题并不算少见,但你的事情具有一定的独特性。”
她的话恰到好处,让人极为受用。李盼雪在不知不觉中已被引导着敞开了心扉,她抓了抓自己的头,眼神中流露出深深的疲惫和焦虑:“你觉得我应该怎么做?”
“通常情况下,想要改变自身境遇,先要改变所处环境。”岁星分析道,“你可以选择,让施暴者离开,或者,自己离开。”
闻言,李盼雪的神色变得迟疑。
对于改变和进攻,人总有种本能的畏惧,因为它们带来的结果是未知的,甚至是毁灭性的,人无法预判,将被毁灭的究竟是别人,还是自己。
岁星追问:“如果继续这样的僵局,一个月两个月后,一年两年后,你会怎样?”
李盼雪因她的话陷入了设想,而后,她缓缓吐出四个字:“生不如死。”
“所以,去解救自己吧。”
心理咨询更多解决的是情绪问题,不能先入为主地引导客户的行为,但岁星却更偏实用主义,致力于彻底解决现实的困境。
在某些恪守职业准则的人来看,这无疑背离操守。
“就是你?你配做心理咨询吗?你就是个骗子、庸医!”
一日傍晚,一位不之客走进办公室,骂骂咧咧地将最后一张号码牌摔在地上,满脸不忿。
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