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第61章(第1页)

信息界面空空,没见严岸阔回复,边迹急得连着打开群聊两次。

“这么着急跟严律说话呢?”话题落到别人头上,聂杭的嘴又开始损了。

边迹反唇相讥,让他“自己照照镜子吧”,然后低头将群消息截图,私聊发给严岸阔:[严律,记得看群,远哥找你。]这次严岸阔居然几乎秒回:[原来咱俩还是好友啊。]边迹:[?]严岸阔:[一周多没见你人影,我当你把我删了。]边迹:[怎么会!我只是最近接了个投诉,一直在忙调查的事。]严岸阔:[怎么回事?]边迹:[乘客关系没处理好,没事,已经解决了。]严岸阔的回答看起来心情不大好:[哦。都解决了才告诉我。]边迹苦笑:[没解决的时候跟你说,不是给你添堵吗?]严岸阔那边显示正在输入,边迹等了很久,却没等到回复。直到一分钟后,才收到一个表情:[叹气]边迹以为他最近也有什么烦心事,问:[怎么还叹上气啦?]严岸阔说:[边迹。]过了会,又发了一条:[你是不是又忘了自己在追人?]边迹一下子紧张起来,赶忙认错:[没忘啊,怎么了哥?]被这个称呼叫得心情还算可以,严岸阔笑着答:[没忘怎么这么好的机会都不用?]边迹脑子活络,很快明白严岸阔话里有话。但他没直接把球接在手里,而是后退一步,将球抛了回去:[不知道该怎么用。]严岸阔明显被调动起情绪,顺着他的话,教道:[下次遇到这种情况,直接找我,如实告诉我。]边迹被逗笑:[然后你就会安慰我啦?]严岸阔不动声色地说:[我会心疼你。]

【??作者有话说】

于是,边迹攥着手机偷摸打了一套空气军体拳。

顺颂商祺也是。

委屈你一起挤挤

边迹看着那条消息,嘴角不自觉越翘越高,有点压不住的意思。他忙给严岸阔打电话:“放心吧,我已经给人道过歉了,没什么大事,就是这个月绩效会扣点。”

聂杭在一旁嘴巴都张圆了,心说那刚刚跟我一起骂街的人是谁,阴阳怪气地学舌道:“绩效会扣点~”

边迹踢他,小声让他赶紧回家。

“是聂机长吗?”严岸阔耳朵尖得很。

“对,他跟我都在基地呢。”边迹问,“你要跟他讲两句吗?”

严岸阔摇摇头,“不用了。”

聂杭也听见了,颇有自觉地说:“行,我电灯泡是吧?我走。”

边迹给他背着的手里塞瓶水,就算是安慰他大热天陪自己在门口待这么久。

等聂杭走远了,严岸阔才开口:“你现在要是不开心可以骂我,别硬撑。”

边迹笑了,“骂你干什么啊?又不是你投诉的我。”

严岸阔那边忽然销声,边迹以为他在忙,就没去打扰,挂断电话。

没想到,半小时后,严岸阔发来了一个写满了批注的word文档。

“我临时搜索了一下相关案例,按照你们的规章,你没做错,所以公司这样做完全没道理。”严岸阔的语音大概有半分钟,“我给你标注了申诉的重点,如果有需要,我可以帮你走仲裁。”

“不不,”边迹忙解释,“你可能不知道,公司对白金会员的投诉非常在意,一般不会不予处理或反驳的。这次对我其实没什么影响,用不着太在意。”

“边迹,”严岸阔听起来有点不开心,“你为了别人的制服都能提交两次报告,怎么自己的事情这么不上心?”

“我……”边迹被说愣了,“那不一样,那关系到很多乘客的安危。”

“可你遵从公司规定,也是为了他们的安危。”严岸阔沉声道,“没道理让你还因此受委屈。”

边迹的大脑空了几秒。这是第一次,有人会因为微不足道的投诉对他说这种话。

其实空乘这个行业,看起来光鲜,实际上有太多条条框框,乘客投诉已经是诸多烦心事中最不值一提的了,所以圈内人——比如聂杭和乔远——听到后只是互相抱怨两句,因为他们自己也习惯了受其扰。

严岸阔,是第一个告诉边迹别因为这个受委屈的人。

“你们公司的申诉流程没公开,但我觉得跟乔远公司的应该类似。如果公示期没过,现在提交都来得及。”严岸阔说着又发来一个文档,“这是初稿,我拟好了。”

边迹看着对面一长串聊天文字,心头和眼眶都有点热。

“知道了,谢谢。”边迹发完,又补充了一个“小狗比心”的表情包。

严岸阔看着对面发来的消息,眉头一皱,回头问严帆璇:“小帆,你有什么可爱的表情包吗?”

严帆璇大吃一惊:“你要干嘛?”

“发给我。”严岸阔偏爱下指令,却不爱解释。

好在妹妹已经习惯了他的行事风格,很快发给他一连串。

[企鹅快走gif][猫猫比心jpg][海豹拍手gif][小狗眨眼gif]严岸阔面无表情地长按,全选,转发。

边迹看着对面明显不符合人设的一连串发言,表情都错乱了,回了好几个“???”。

严岸阔仍旧板着脸,说:“乌龟摁错了。”

次日大早,一行人坐着严岸阔的车,一起出发去余杭。这种远途还人多的场景,轿跑或者新能源都不适合,只能由严岸阔当那个司机。

上车时,聂杭觉得有点奇怪:“严律,你这车怎么都不放个香薰啊、摆件啥的,不觉得空吗?”

严岸阔看了边迹一眼:“以前放过香薰,觉得不顺眼就拿走了。”

边迹听了,没多说什么,默默打开橙色软件,凭着自己对严岸阔的了解,下单了一个他可能会喜欢的香薰礼盒。

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